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Versandkosten
- Deutschland: versandkostenfrei ab 10 € Bestellwert, darunter 2,90 €.
- Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Frankreich und Dänemark: 4,90 €, versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert.
- Weitere europäische Länder (inkl. Vereinigtes Königreich und Norwegen): 5,90 € bis 1 kg, 13,80 € von 1 bis 2 kg, versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert.
- Zypern: 12,70 € bis 1 kg, versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert.
- Internationale Lieferländer (z. B. USA, Kanada, Australien): 31,90 € bis 1 kg, versandkostenfrei ab 180 € Bestellwert.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, USA) können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Diese werden vom jeweiligen Zielland erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
Lieferzeiten
Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage nach Versand.
Europäische Union: in der Regel 3–7 Werktage nach Versand.
Weitere Lieferländer: Die Lieferzeit kann je nach Land und Versanddienstleister abweichen.
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland sowie in alle Länder, die im Checkout auswählbar sind. Maßgeblich ist die Auswahlmöglichkeit im Checkout; nicht jedes im Länder-/Währungsmenü angezeigte Land wird automatisch beliefert.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaften Adresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden und geht an uns zurück, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Ist Ihre Lieferung beschädigt, fehlen Produkte oder haben Sie falsche Artikel erhalten, melden Sie sich bitte möglichst schnell unter info@frood100.com – am besten mit Fotos von Verpackung und Produkten. So können wir den Fall direkt klären. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
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FROOD Produkte sind Lebensmittel. Bitte lagern Sie sie entsprechend den Angaben auf der Verpackung. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und zum Hygiene-Hinweis für versiegelte Lebensmittel finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter info@frood100.com.